Система видеонаблюдения является одной из средств технической безопасности внедряемыми торговыми предприятиями. Система обеспечивает мониторинг, запись, реакцию на несанкционированный доступ в ночное время, попытки ограбления, вандализма и.т.д. Обработка видеозаписи таких событий помогает органам внутренних в проведение оперативно-розыскных мероприятий. Видеозапись может служить дополнительной доказательной базой. (Статья 84 УПК РФ).

Охранная функция

Обеспечения безопасности объекта и людей, находящихся в нем.

Наряду с камерами в торговом зале, для обеспечения этой функции, камеры видеонаблюдения

устанавливают по периметру магазина в местах возможного доступа в помещение, по пути инкассации. Эти

камеры должны быть «ассоциативно завязаны» с тревожными сигналами от системы контроля доступа в

помещения и охранными датчиками. Для получения

более полной информации при наступлении тревожных

событий, запись в этом режиме на цифровой системе

производится с учетом «пред-событийной», т.е. время

начала записи по тревожному сигналу сдвигается назад

на 10 – 30 секунд. Таким образом мы получаем

видеозапись «тревожного» события не только с момента

его наступления, но и события, предшествующие ему.

Особую роль играет установка камер, направленных на автостоянку перед магазином: несмотря на то, что охрана    магазина     не    несет    ответственности     за автотранспорт покупателей, наличие видео наблюдения за автостоянкой всегда больше привлекает покупателей, приезжающих в ваш магазин за большими покупками, чем в соседний магазин с аналогичными ценами и ассортиментом.

Обеспечения безопасности объекта и людей, находящихся в нем.

Наряду с камерами в торговом зале, для обеспечения этой функции, камеры видеонаблюдения устанавливают по периметру магазина в местах возможного доступа в помещение, по пути инкассации. Эти камеры должны быть «ассоциативно завязаны» с тревожными сигналами от системы контроля доступа в помещения и охранными датчиками. Для получения более полной информации при наступлении тревожных событий, запись в этом режиме на цифровой системе производится с учетом «пред-событийной», т.е. время начала записи по тревожному сигналу сдвигается назад на 10 – 30 секунд. Таким образом мы получаем видеозапись «тревожного» события не только с момента его наступления, но и события, предшествующие ему.

Особую роль играет установка камер, направленных на автостоянку перед магазином: несмотря на то, что охрана    магазина     не    несет    ответственности     за автотранспорт покупателей, наличие видео наблюдения за автостоянкой всегда больше привлекает покупателей, приезжающих в ваш магазин за большими покупками, чем в соседний магазин с аналогичными ценами и ассортиментом.

Использование системы видеонаблюдения для контроля и управления персоналом магазина играет очень важную роль. Прежде всего, персонал магазина должен знать, что его руководитель (управляющий магазином) может за ним наблюдать.

Система предполагает возможность вывода видеокамер на компьютерные мониторы «авторизованных» сотрудников компании, как по локальной сети, так и через Интернет.

Система решает следующие задачи:

Контроль за работой персонала магазина в торговом зале, на складе и дебаркадере.

Контроль за соблюдением корпоративных правил и норм,   включая   внешний   вид   сотрудников,   правил соблюдения    техники    безопасности,    поведения    с покупателями.

Контроль за действиями сотрудников СБ Контроль за правильной выкладкой товара и его наличием в торговом зале*

Контроль за проведением рекламных акций*

* Особенно актуально в сети магазинов, при наличие удаленного контроля из центрального офиса.

Функция «Предотвращения и выявления краж»

Психологический фактор, сдерживающий людей от совершения противоправных действий.

Достигается:

Наличием видимых видеокамер в помещении;

Наличием видимых видео мониторов в торговом зале магазина, на которые выведено изображение от некоторых видеокамер;

Наличием предупреждающих табличек о системе видеонаблюдения;

Публичны разбор нарушений (или примеры правильных действий) персонала с демонстрацией видео записи или распечатки с видеокамеры;

Демонстрацией возможностей системы видеонаблюдения, в том числе и «неявная» демонстрация видеонаблюдения в присутствие сотрудника, например на мониторе руководителя, в процессе разговора с ним в кабинете руководителя.

Кража может быть выявлена в в момент ее совершения или же по истечении времени, большего чем время, требуемое на оперативное реагирование.

Выявление в «Реальном времени»

Выявление фактов воровства в процессе оперативного наблюдения*.

Наличие профессионально обученных детективной работе с системой видео наблюдения сотрудников СБ (прежде всего это связано с выявлением краж покупателей в торговом зале магазина)

Наличие мониторов с полноэкранным выводом изображений от камер и удобного устройства переключения сигналов с видеокамер.

При использовании купольных поворотных камер – удобное устройство управления ими.

Удобное для работы, эргономично обустроенное место работы оператора

Наличие средств связи для быстрого реагирования (рации и т.д.)

Правильно организованная видеозапись событий, простой и удобный доступ к их просмотру, возможность обработки изображений позволяет не только выявить факты мошенничества и воровства сотрудников, но и подвести под это доказательную базу